Politika dopravy

Last Updated: January 2026

Úvod / Účel

Tento dokument predstavuje Politiku dopravy pre webovú stránku boxocivo. Cieľom tejto politiky je poskytnúť jasné a transparentné informácie o podmienkach a praktikách dopravy tovaru, ktorý je objednaný prostredníctvom našich služieb. Politika je navrhnutá tak, aby chránila práva našich zákazníkov a zároveň zabezpečila maximálnu právnu ochranu pre boxocivo.

Rozsah a použiteľnosť

Táto politika sa vzťahuje na všetky objednávky uskutočnené prostredníctvom webovej stránky boxocivo a je platná pre všetkých zákazníkov, ktorí si objednajú produkty od boxocivo. Používaním našich služieb súhlasíte s podmienkami tejto politiky.

Definície

• „Zákazník“ - osoba, ktorá uskutočňuje objednávku prostredníctvom webovej stránky boxocivo.
• „Objednávka“ - záväzný nákup tovaru prostredníctvom našich služieb.
• „Doprava“ - proces dodania objednaného tovaru na adresu uvedenú zákazníkom.

Hlavný obsah politiky

1. Doprava a dodacie lehoty

Objednávky budú spracované a odoslané v lehote do 3 pracovných dní od potvrdenia objednávky. Dodacia lehota sa môže líšiť v závislosti od miesta dodania a dostupnosti tovaru. Odhadované dodacie lehoty sú uvedené pri každom produkte.

2. Náklady na dopravu

Náklady na dopravu sú uvedené pri pokladni a môžu sa líšiť v závislosti od vybraného spôsobu dopravy a miesta dodania. boxocivo si vyhradzuje právo na zmenu cien dopravy bez predchádzajúceho upozornenia.

3. Zodpovednosť za poškodenie alebo stratu

boxocivo nenesie zodpovednosť za poškodenie alebo stratu tovaru počas prepravy, pokiaľ nie je preukázané, že k poškodeniu došlo z dôvodu nedbanlivosti našich zamestnancov. Zákazníci sú povinní skontrolovať stav tovaru pri prevzatí a akékoľvek poškodenie okamžite oznámiť dopravcovi.

4. Zmeny v objednávke a dodaní

Ak zákazník potrebuje zmeniť alebo zrušiť objednávku, musí tak urobiť do 24 hodín od jej potvrdenia. Po uplynutí tejto lehoty nie je možné zmeny vykonať, ak už bola objednávka odoslaná.

Práva a povinnosti používateľov

Zákazníci sú povinní poskytnúť presné a aktuálne informácie o dodacej adrese. boxocivo nenesie zodpovednosť za oneskorenia alebo nedodanie tovaru spôsobené nesprávnymi alebo neúplnými informáciami poskytnutými zákazníkom.

Obmedzenia a zrieknutie sa zodpovednosti

V maximálnom rozsahu povolenom platnými zákonmi, boxocivo nezodpovedá za akékoľvek priame, nepriame, náhodné, osobitné alebo následné škody vyplývajúce z používania alebo nemožnosti používania našich služieb, vrátane, ale nie obmedzene na, škody spôsobené stratou zisku, údajov alebo iných nehmotných aktív.

Ochrana údajov / Bezpečnosť

Všetky osobné údaje zákazníkov sú spracovávané v súlade s platnými predpismi o ochrane osobných údajov, vrátane GDPR. boxocivo prijíma primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zničením alebo zmenou.

Zmeny politiky

boxocivo si vyhradzuje právo na zmenu tejto politiky kedykoľvek. Zmeny budú zverejnené na tejto stránke a nadobudnú účinnosť okamžite po zverejnení. Odporúčame zákazníkom pravidelne kontrolovať túto stránku, aby boli informovaní o akýchkoľvek zmenách.

Kontaktné informácie

Pre akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa tejto politiky nás prosím kontaktujte:

• Spoločnosť: boxocivo
• Telefón: +4219106812327
• Email: [email protected]
• Adresa: Avenue Business Center, Karadžičova 8, Floor 5, Office 12, Bratislava, 821 08, Slovakia.

Governing Law and Jurisdiction

Táto politika sa riadi a vykladá v súlade so zákonmi Slovenskej republiky. Akékoľvek spory vyplývajúce z tejto politiky budú riešené pred príslušnými súdmi v Slovenskej republike.